İletişim
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bizimle İletişime Geçin
!boşcampüs ekibi olarak sorularınızı, önerilerinizi ve geri bildirimlerinizi bekliyoruz.
İletişim Bilgileri
E-posta İletişim
Ana İletişim:
Yanıt Süreleri:
- Genel sorular: 24-48 saat
- Teknik sorunlar: 12-24 saat
- Güvenlik: 6-12 saat
Online Platform
Hangi Konularda Yardım Alabilirim?
Teknik Destek
- Hesap oluşturma sorunları
- Şifre sıfırlama problemleri
- Profil fotoğrafı yükleme (max 2MB)
- Forum gönderi/yorum sorunları
- Tercih listesi oluşturma
- YKS puan hesaplama hataları
İhlal Bildirimi
- Uygunsuz içerik bildirimi
- Spam ve sahte hesaplar
- Taciz ve zorbalık
- Telif hakkı ihlali
- Forum içindeki "Rapor Et" butonu
- Diğer kural ihlalleri
KVKK ve Gizlilik
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:
- E-posta: [email protected]
- Konu: "KVKK Başvurusu" yazınız
- Yanıt süresi: En geç 30 gün içinde
Yapabileceğiniz Talepler:
- Bilgi alma hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı
- Veri taşınabilirlik hakkı
Sık Sorulan Sorular
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin, size şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecek. Bağlantı 5 dakika geçerlidir.
Not: E-posta gelmezse spam klasörünüzü kontrol edin.
Kontrol edin:
- Dosya boyutu maksimum 2MB olmalı
- Format JPG, PNG veya GIF olmalı
- İnternet bağlantınız stabil olmalı
E-posta Gönderirken
Etkili İletişim İçin:
- Konu başlığı: Sorununuzu açık şekilde belirtin
- Detaylı açıklama: Sorunun nasıl oluştuğunu yazın
- Kullanıcı adı: Hesap bilginizi belirtin
- Tarayıcı: Hangi tarayıcı kullandığınızı yazın
!boşcampüs Ekibi
Size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Her türlü soru, öneri ve geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Birlikte daha iyi bir platform oluşturalım!